Als führendes Unternehmen für Engineering und IT- Dienstleistungen ist die SII Deutschland GmbH auf die Entwicklung und den Support von komplexen Systemen spezialisiert – von der Konzeptidee bis zur Zulassung.
Wir wissen, dass die Leidenschaft und Motivation unserer Belegschaft der wesentliche Schlüssel zu unserem Erfolg sind. Deshalb suchen wir stets nach motivierten Talenten, die unser Team bereichern und unser Unternehmen vorantreiben möchten.
Aktuell suchen wir einen hochqualifizierten und erfahrenen Senior Project Manager, der die weitere Einführung und kontinuierliche Entwicklung von ServiceNow-Projekten für einen unserer internationalen Kunden überwacht. In dieser Rolle verantworten Sie die Umsetzung groß angelegter Initiativen zur digitalen Transformation, um die nahtlose Integration von ITSM-Tools und die damit verbundene Geschäftskontinuität zu gewährleisten.
Arbeitsort
- 20457 – Hamburg (Hamburg
)
Aufgaben
- Sie leiten die Einführung von ServiceNow ITSM-Projekten, einschließlich des Incident-, Knowledge- und Request-Managements#
- Dabei koordinieren Sie funktionsübergreifende Teams, u.a. IT-, Marketing- und andere Kundendienstabteilungen und Stakeholder#
- Sie überwachen die Integration von ServiceNow mit anderen Systemen wie Azure DevOps und Microsoft Teams
- Darüber hinaus stellen Sie die kontinuierliche Entwicklung und Verbesserung der ServiceNow-Plattform sicher und kümmern Sie sich um Vorfälle, Anfragen und routinemäßige Systemwartungsaktivitäten
- Sie identifizieren Risiken und entwickeln Strategien, um den Projekterfolg und die Geschäftskontinuität sicherzustellen#
- Die Steuerung und Überwachung von externen Anbietern gehört ebenso zu Ihren Aufgaben
Qualifikationen
- Sie verfügen über ein Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Business Administration oder eine vergleichbare Ausbildung
- Darüber hinaus können Sie einschlägige Erfahrung im Management von digitalen Transformationsprojekten vorweisen, insbesondere in Bezug auf die ITSM-Plattform ServiceNow
- Zertifizierungen wie z.B. PMP, PRINCE 2 und / oder ITIL belegen Ihre spezifische Management-Kompetenz
- Ausgeprägte Fähigkeiten zur Problemlösung und Entscheidungsfindung zeichnen Sie aus
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab
Ansprechpartner
Bei Fragen zu dieser Position wenden Sie sich bitte an:
SII Deutschland GmbH
Claudia Rutzen
Tel. +49 40 300 865 106
Source ⇲
jobs.sii-group.de
